Порядок

організації та проведення особистого прийому громадян

у Головному управлінні статистики у Чернівецькій області

 

1. Цей Порядок  визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян у Головному управлінні статистики у Чернівецькій області (далі –Головне управління) та відділах статистики у районах.

2. Особистий  прийом громадян начальником Головного управління статистики, першим заступником, заступником начальника Головного управління, начальниками відділів статистики у районах проводиться відповідно до затвердженого графіка.

     Прийом Героїв Радянського Союзу, Героїв України, Героїв Соціалістичної Праці, інвалідів Великої Вітчизняної війни, інвалідів, постраждалих від аварії на ЧАЕС проводиться позачергово.

3. Інформація про порядок і графік особистого прийому громадян розміщується на стендахоголошеньГоловного управління, а також на веб-сайті Головного управління статистики.

4. Під час особистого прийому громадян керівництвом Головного управління та відділів статистики у районах з’ясовується прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина та зміст порушеного питання.

5. Під час проведення особистого прийому громадян можуть бути присутні їх представники, повноваження яких оформлені в установленому порядку.

    Присутність сторонніх осіб під час проведення особистого прийому громадян не допускається.

6. У разі, коли порушене громадянином питання вирішити на особистому прийомі неможливо через складність і необхідність додаткового вивчення, громадянину може бути запропоновано викласти його у формі письмової заяви.

Подана громадянином на особистому прийомі заява розглядається у порядку, встановленому законодавством для письмових звернень.

Про результати розгляду звернення громадянину повідомляється письмово або усно (за його бажанням).

7. Реєстрація звернень та запитів депутатів здійснюється окремо від звернень громадян.

Звернення громадян на особистому прийомі реєструються відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 р. № 348.

8. Відповідальна за організацію особистого прийому громадян головний спеціаліст відділу господарського забезпечення Паламарюк Л.Д. здійснює систематичний аналіз та узагальнення інформації щодо звернень громадян, щокварталу інформує відділ документального забезпечення Державної служби статистики України та відділ роботи із зверненнями громадян апарату облдержадміністрації.